У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление.
Потенциальные клиенты часто начинают знакомство с вашим бизнесом с главной страницы сайта. Только представьте – посетитель оценивает сайт и формирует о нем первое впечатление за 1/20 секунды! Поэтому грамотная расстановка акцентов на главной поможет задержать посетителя на сайте и улучшить поведенческие факторы, что, в свою очередь, плюс для продвижения в поисковиках.
Так какие принципы помогут сделать главную страницу эффективнее?
Важное: при первом же взгляде на страницу пользователь должен получить четкий ответ на вопросы «кто?», «что предлагает?» и «в чем моя польза?». Иными словами, хорошая главная, даже, скорее всего, первый экран главной – это когда при беглом взгляде на страницу посетитель получает информации о компании и ее деятельности, а также о том, какую выгоду он получит, если обратится в эту фирму или выполнит целевое действие.
Если клиент не находит на главной этих ответов, вряд ли он продолжит просмотр и перейдет хотя бы по одной ссылке.
Общайтесь с целевой аудиторией на ее языке. Составьте портрет вашего потенциального клиента, подумайте о его потребностях и проблемах и при помощи контента на главной постарайтесь предложить решение этих проблем. Избавьтесь от отвлекающих элементов и сконцентрируйте внимание на том, что вы можете помочь клиенту те задачи, с которыми он зашел на сайт.
Выразите суть своего предложения в емком заголовке и покажите клиенту его выгоду. В идеале, у пользователя не должно возникнуть желания искать предложения на сайте конкурентов.
Четкая понятная структура на главной, быстрая загрузка, отсутствие мелькающих баннеров, оптимизация для мобильных устройств не только помогут пользователю сфокусироваться на основном товаре или услуге. Для современной веб-разработки – это базовые требования и своеобразные правила хорошего тона в коммуникации с пользователями.
И да, не используйте, наконец, флэш-элементы – это прошлый век. Например, Chrome давно отказался от воспроизведения на сайтах информации на основе Flash.
Главная задача – чтобы пользователь совершил на сайте целевое действие. Кроме того, чтобы показать выгоду, сделайте call-to-action заметным блоком на главной, который станет логичным элементом на странице после описания всех преимуществ продукта или услуги.
Использовать можно несколько призывов к действию – например, основной – купить продукт, а второстепенный – подписаться на рассылку. Даже если продажа не состоится, с помощью качественной email-рассылки впоследствии вы превратите «холодного» посетителя в лояльного потенциального клиента.
Совершенствование главной страницы – процесс бесконечный. Старайтесь следить за трендами веб-разработки и применять новые эффективные способы привлечения и удержания клиентов, проводите тесты и анализируйте поведение посетителей с помощью систем аналитики. Только так ваш сайт будет отвечать потребностям современного потребителя.